VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

MAGICTOUCH s.r.o.

Platné od: 08.07.2025

Společnost:

MAGICTOUCH s.r.o.

Sídlo: Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1

IČO: 23189282

Spisová značka: C 422929 vedená u Městského soudu v Praze

Základní kapitál: 1 000 Kč

Jednatel: Zuzana Schwarzová

(dále jen „Poskytovatel“)

Tyto podmínky upravují práva a povinnosti mezi Poskytovatelem a zákazníkem (dále jen „Objednatel“) při poskytování služeb společnosti MAGICTOUCH s.r.o.

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí každé smlouvy, objednávky nebo dohody o poskytnutí služeb.

1.2. Poskytovatel poskytuje zejména:

– interiérový design,

– 3D vizualizace,

– realizace interiérů (malování, úpravy stěn, montáže, Acrovyn prvky, doplňkové stavební práce),

– facility a úklidové služby,

– dlouhodobou péči o prostor.

1.3. Odchylná ujednání mají přednost před těmito podmínkami, musí však být sjednána písemně.

2. Uzavření smlouvy

2.1. Smlouva je uzavřena:

a) podpisem obou stran,

b) potvrzením objednávky,

c) nebo zahájením plnění na žádost Objednatele.

2.2. Objednávka musí obsahovat rozsah prací, předpokládaný termín a cenu nebo způsob jejího určení.

2.3. Poskytovatel potvrzuje objednávku písemně (e-mailem), čímž vzniká závazkový vztah.

3. Předmět plnění

3.1. Předmětem plnění je poskytnutí služeb uvedených ve smlouvě nebo objednávce.

3.2. Poskytovatel může využít subdodavatele. Za jejich práci odpovídá stejně, jako by ji prováděl sám.

3.3. Pokud během realizace vyplyne potřeba změny rozsahu prací, Poskytovatel o tom informuje Objednatele a navrhne nové podmínky (termín, cena).

4. Cena a platební podmínky

4.1. Cena je stanovena dohodou nebo podle cenové nabídky.

4.2. Fakturace probíhá:

– po dokončení služeb, nebo

– formou dílčích faktur podle etap.

4.3. Splatnost faktur je 14 dní, pokud není ujednáno jinak.

4.4. Při pozdní úhradě má Poskytovatel právo pozastavit práce a účtovat zákonné úroky z prodlení.

4.5. Ceny jsou uvedeny bez DPH, pokud není uvedeno jinak.

5. Provedení služeb

5.1. Poskytovatel provede práce odborně a v termínu dohodnutém smluvně.

5.2. Objednatel musí zajistit potřebnou součinnost:

– přístup do prostoru,

– zabezpečení,

– energie (elektřina, voda),

– odstranění překážek bránících provedení prací.

5.3. Pokud není možné provést práce z důvodu na straně Objednatele, může Poskytovatel účtovat náklady vzniklé marným výjezdem.

5.4. Pokud dojde k okolnostem, které brání dodržení termínu (např. technologická pauza, neočekávaný stav povrchu, dodávky materiálu), Poskytovatel je povinen o tom informovat a navrhnout nový termín.

6. Odpovědnost za vady a reklamace

6.1. Poskytovatel odpovídá za vady vzniklé porušením povinností při provádění služby.

6.2. Záruka se nevztahuje na:

– vady způsobené nesprávným užíváním prostoru,

– zásahy třetích osob,

– běžné opotřebení.

6.3. Objednatel je povinen vady oznámit písemně bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od jejich zjištění.

6.4. Poskytovatel odstraní oprávněné vady v přiměřené lhůtě dle charakteru služby.

7. Odstoupení od smlouvy

7.1. Strany mohou od smlouvy odstoupit v případě podstatného porušení smluvních povinností.

7.2. Odstoupení musí být písemné.

7.3. Odstoupením nezaniká povinnost uhradit již provedené práce nebo materiál.

8. Duševní vlastnictví

8.1. Návrhy, vizualizace, dokumentace, fotografie a další podklady dodané Poskytovatelem jsou jeho duševním vlastnictvím.

8.2. Objednatel je nesmí používat mimo rozsah sjednané zakázky bez písemného souhlasu Poskytovatele.

9. Ochrana osobních údajů

9.1. Poskytovatel zpracovává osobní údaje Objednatele v nezbytném rozsahu pro plnění smlouvy.

9.2. Zpracování probíhá v souladu s GDPR a příslušnou legislativou.

9.3. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“.

10. Závěrečná ustanovení

10.1. Právní vztahy se řídí právem České republiky.

10.2. Případné spory budou strany řešit přednostně dohodou, v opačném případě příslušným soudem v místě sídla Poskytovatele.

10.3. Pokud se některé ustanovení stane neplatné, ostatní zůstávají v platnosti.

10.4. Tyto obchodní podmínky mohou být Poskytovatelem aktualizovány; aktuální verze je vždy dostupná na webu.

MAGICTOUCH s.r.o.

Rybná 716/24, Praha 1

IČO 23189282

Spis. zn. C 422929 MSPH